Visite guidée de la Cité en toute sécurité
Visite guidée de la Cité en toute sécurité

De tout temps, la Cité a protégé ses habitants.
Découvrez l’histoire et les secrets de cette forteresse qui a su traverser les siècles, les guerres et les épidémies. En petit groupe de 22 personnes maximum, notre guide appliquera toutes les mesures barrières de sécurité, pour vous faire découvrir la riche histoire de la Cité de Carcassonne. Des remparts aux extérieurs de la Basilique St Nazaire, en passant par le Château Comtal, depuis l’extérieur uniquement, plongez au cœur de cette puissante Cité unique en Occitanie.
Pour votre sécurité, le port du masque est obligatoire à l'intérieur de la Basilique Saint-Nazaire, mais facultatif lorsque vous êtes en extérieur dans les rues.  Bien entendu, si en extérieur les distances de sécurité entre les personnes ne peuvent être respectées, il va du bon sens de chacun de porter un masque pour se protéger. La visite dure 1h15 et est réalisée par un Guide Conférencier.

L'achat d'1 billet payant donne droit à 1 Carca'Pass (passeport pour de nombreux tarifs réduits) : n'hésitez pas à le réclamer avant le départ de votre visite !

 

Le Pass Sanitaire n'est PAS nécessaire pour cette visite.

Date / Heure
20 places restantes
Gamme Quantité
Plein tarif - adulte (12,00€)
Tarif Enfant 6 / 17 ans (7,00€)
Tarif Enfant - de 6 ans (0,00€)
Tarif réduit - Etudiant, Carca'Pass, Handicapé, demandeurs d'emploi, code promo (9,00€)
A partir de 0,00 € En stock

Conditions Générales de Ventes  des Visites guidées de la Cité en Toute Sécurité


1 - Dans le contexte particulier de la reprise des activités après le confinement sanitaire dû au Covid-19, nous avons programmé des visites guidées à effectif réduit (22 personnes) avec l’application des mesures barrières, appelées « Visite de la Cité en Toute Sécurité »

2 - Le port du masque est obligatoire à l'intérieur de la Basilique Saint-Nazaire, mais facultatif lorsque vous êtes en extérieur dans les rues.  Bien entendu, si en extérieur les distances de sécurité entre les personnes ne peuvent être respectées, il va du bon sens de chacun de porter un masque pour se protéger.

3- L'achat de la visite guidée se fait dans les points de vente de l’Office de Tourisme de Carcassonne ou en ligne sur : www.tourisme-carcassonne.fr.

4- L'achat de la visite guidée est formalisé soit par un billet format A4 soit par un E-ticket

5- Le billet ou le E-ticket doit être présenté au guide avant le début de la visite.

6 - Ces visites partiront avec un maximum de 22 participants.

7 - Si le client souhaite modifier l’heure ou le jour de sa visite, il doit en informer l’Office de Tourisme. Le report ne pourra se faire qu’en fonction des disponibilités sur les autres créneaux horaires de visites. Aucun remboursement ne sera effectué.

8- Les billets sont échangeables dans la limite des places disponibles, dans la même catégorie de visite et uniquement aux comptoirs des points de vente de l’Office de Tourisme de Carcassonne, sur présentation du billet ou du E-ticket valide.

9- Les billets sont non remboursables sauf en cas d’annulation par l’Office de Tourisme de Carcassonne  ou cas de force majeure, comme des intempéries violentes empêchant toute visite extérieure, ou une décision préfectorale d’interdiction de sortie. Le remboursement se fera par virement bancaire.

10- Pour des raisons de sécurité et de bon déroulement de la visite, le guide est autorisé à exclure toute personne ne respectant pas les règles de bonne conduite.

11- L'achat d'une Visite Guidée donne droit à un pass gratuit, appelé CARCA'PASS

12- Cette offre est valable toute l'année.


CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION DU CARCA'PASS
1- Le Carca'Pass est valable pour 1 personne.
2- Il est valable 1 an à partir de sa date d’acquisition.

3 - Le Carca’Pass peut s’obtenir soit à titre gracieux avec l’achat d’une visite guidée de la Cité organisée par l’OMT de Carcassonne, soit à titre payant.

4- Il permet de bénéficier de réductions, avantages ou offres particulières dans l’ensemble des sites partenaires, pendant sa durée de validité.
5- Il se présente sous la forme d'une carte, format carte bancaire, à retirer au comptoir de l'Office de Tourisme sur présentation de son billet de Visite guidée.
6- Il doit être présenté auprès de chaque partenaire afin d’en vérifier la validité pour bénéficier de gratuités ou réductions

7- Aucun remboursement total ou partiel du Carca' Pass ne sera accordé après son acquisition, perte ou vol.
8- Certains sites partenaires peuvent être fermés exceptionnellement pour raisons techniques, météorologiques ou autres raisons dont l’Office de Tourisme ne peut être tenu responsable. Merci de bien vouloir consulter les sites web des prestataires ou notre équipe d’accueil pour vérifier l’ouverture des sites au moment de votre séjour.

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